個人情報の取扱いについて定めたプライバシーポリシーです。
株式会社デバイスエージェンシー（以下「当社」）は、当社が提供するLuggage Dock（ラゲッジドック）をはじめとする各種サービス（以下「本サービス」）において取得する個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）その他関連法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報、すなわち生存する個人に関する情報であって、次の各号のいずれかに該当するものをいいます。
１ 氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます）
２ 個人識別符号が含まれるもの
１ 本ポリシーは、本サービスに関連して当社が取得した個人情報にのみ適用されます。
２ 本サービスからリンクされる外部サービス（Google、Facebook、Apple等のログインサービスを含む）において取得・管理される個人情報には本ポリシーは適用されません。外部サービスをご利用の場合は、各外部サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得します。
１ アカウント情報：Google、Facebook、Apple等の外部サービス（以下「外部サービス」）を通じたログインにより提供されるアカウント情報（メールアドレス等）。なお、外部サービスから提供される情報の範囲は各外部サービスのプライバシーポリシーに基づきます。
２ メールアドレス：メールアドレスによるログイン・登録を行う場合に取得します。
３ 決済情報：Stripe Checkoutを通じて処理されます。クレジットカード情報等の決済データはStripe, Inc.が管理し、当社は保持しません。
４ 利用履歴・ログ情報：利用日時、拠点、利用時間、解錠ログ等。
５ Cookie・アクセスログ：IPアドレス、ブラウザ情報、本サービスWebアプリの閲覧・操作履歴等。
当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。
１ 本サービスの提供・運営・維持・改善
２ 決済処理および請求管理
３ 利用状況の超過・未取出に関する通知・連絡
４ お問い合わせ・サポート対応
５ 不正利用・セキュリティインシデントの防止および調査
６ サービスに関するお知らせ・重要情報の送付
７ 利用統計・分析によるサービス改善
８ 法令に基づく対応および行政機関・司法機関への協力
当社は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。
１ 利用者本人の同意がある場合
２ 法令に基づく場合（捜査機関・行政機関からの法的要請等）
３ 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
４ 業務委託に伴い委託先に提供する場合（第6条参照）
５ 合併・会社分割・事業譲渡その他の事由による事業承継に伴い個人情報が承継される場合。この場合、承継前における利用目的の達成に必要な範囲内でのみ取り扱います。
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、以下の外部サービスに個人情報を提供または処理を委託することがあります。当社は委託先に対し、適切な安全管理措置を求めます。
１ 決済処理：Stripe, Inc.（Stripe Checkoutによるクレジットカード情報の処理）
２ 電子契約：弁護士ドットコム株式会社（CloudSign（クラウドサイン）による補償合意手続）
３ アクセス解析：Google LLC（Google Analyticsによる本サービスWebアプリ利用状況の分析）
なお、外部サービスを通じたログインに際して、各外部サービス（Google、Facebook、Apple等）との間で情報が共有される場合がありますが、その取扱いは各外部サービスのプライバシーポリシーに従います。
１ 当社は、本サービスWebアプリにおいてCookieおよびアクセスログを取得します。これらは、サービスの利便性向上・利用状況の分析・セキュリティ確保を目的として利用します。
２ Cookieは利用者のブラウザ設定により拒否することができます。ただし、Cookieを無効にした場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。
３ 当社はGoogle Analyticsを使用してアクセス情報を収集・分析しています。Google Analyticsはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しており、収集されるデータはGoogleのプライバシーポリシーに基づいて管理されます。Google Analyticsによるデータ収集を希望されない場合は、Googleアナリティクス オプトアウト アドオン（https://tools.google.com/dlpage/gaoptout）をご利用ください。
１ 当社は、取得した個人情報について、漏洩・滅失・毀損の防止その他安全管理のために以下のとおり必要かつ適切な措置を講じます。
① 組織的安全管理措置
個人情報の取扱責任者を設置し、個人情報の取扱状況を定期的に確認しています。
個人情報の取扱いに関する内部規程を整備し、個人情報の取得、利用、保存、提供及び廃棄に関するルールを定めています。個人情報の漏えい等の事故が発生した場合の報告体制及び対応手順を整備しています。
② 人的安全管理措置
個人情報を取り扱う役職員に対し、個人情報保護に関する教育及び研修を実施しています。個人情報の秘密保持に関する義務を役職員及び委託先に課しています。
③ 物理的安全管理措置
個人情報を含む書類及び記録媒体について、施錠保管その他の適切な管理を行っています。不要となった個人情報については、復元できない方法により廃棄又は削除しています。
④ 技術的安全管理措置
個人情報に対するアクセス権限を必要最小限の者に限定しています。外部からの不正アクセス、不正ソフトウェア等に対するセキュリティ対策を実施しています。
２ 当社は、個人情報を取り扱う従業員に対し、適切な監督および教育を実施します。
３ 個人情報の取扱いを外部に委託する場合、委託先の選定および管理を適切に行います。
当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保存します。法令により保存義務が定められている場合はその期間に従います。利用目的が達成された個人情報は、速やかに削除または匿名化します。
１ 利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、個人情報保護法の定めに基づき、開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者提供の停止を請求することができます。
２ 前項の請求は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。当社は本人確認のうえ、法令の定める範囲内で合理的な期間内に対応します。
３ 請求に際して手数料が発生する場合は、事前にご案内します。
１ 当社は、法令の改正・サービス内容の変更等に伴い、本ポリシーを変更することがあります。
２ 重要な変更を行う場合は、本サービス上への掲示または登録メールアドレスへの通知により、事前にお知らせします。
３ 変更後に本サービスをご利用いただいた場合、変更後の本ポリシーに同意したものとみなします。
本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の開示・訂正・削除等のご請求は、下記までご連絡ください。
●個人情報に関するお問い合わせ先
会社名：株式会社デバイスエージェンシー
住 所：〒550-0015 大阪市西区南堀江4丁目17番18号 原田ビルディング1階
TEL ：06-6585-9865
FAX ：06-6585-9875
Mail ：info@device-agency.co.jp
担 当：個人情報保護管理者
制定：2026年3月