介護事業として、リハビリ型通所介護施設、リハビリ型訪問看護ステーション、定期巡回随時対応型訪問介護看護の運営。高齢者向け住宅事業として、サービス付き高齢者向け住宅の運営。フィットネス事業として、トレーニングスタジオの運営。コンサルティング事業として、介護事業の開設コンサルティング･運営協力。その他、福祉用具･健康関連商品の販売提供を行っています。

代表を務めているのが、スピードスケートのメダリストである清水宏保です。清水自身がアスリート出身ということもあり、競技スポーツで培った経験を、リハビリテーションや身体メンテンスに役立てることを事業の柱としています。さまざまな事業を展開していますが、総てにおいて、身体を動かすことで健康寿命を延ばして頂くことを目的に取り組んでいます。

アスリートに怪我は付きものなので、リハビリの経験は豊富にあります。運動経験者が身体の使い方や指導をすることで、質の高い運動リハビリになります。

弊社には、スポーツ選手のセカンドキャリアの創造という目的もあります。総てのスタッフが経験者というわけではありませんが、多いのは確かです。

実は私も野球をやっていて、大学時代は日本代表として練習に参加したことがあります。他にもゴルフのアマチュア北海道チャンピオンとか、東京マラソンで日本人3位のマラソン選手。清水以外にもスピードスケートで日本代表だった者もいます。

記録保持者でないとダメということはありません（笑）。そこは普通です。特別というよりも、同じ志を持った者が集まっている、ということです。

2010年に北海道は札幌で設立してから11年目に入りました。おかげさまで多数の方に利用して頂いていますが、それでもご希望が多く、空き待ちをされている方もたくさんいらっしゃってご迷惑をおかけしている状態です。

もちろん、新型コロナウイルス(COVID-19)感染症対策のためです。弊社では人が集まる施設をたくさん運営しています。お客様やスタッフが感染しないためには、入口で防ぐことが最も重要です。そのことから、「AdvaNceD IoTサーモイン・シンプル」を導入することにしました。

実は、体表面温度測定器の導入は1年ほど前から検討していたんです。でも、どれも高額の上、種類も少なかったので様子を見ていました。すると、国から介護に関する事業者にはコロナ感染対策として助成金が出る、というので具体的な検討に入りました。そのタイミンクで、代理店さんから「AdvaNceD IoTサーモイン・シンプル」を紹介してもらったんです。

一度、お借りして試してみて良いことが分かったので、2021年4月に納品してもらいました。

5事業所あるので、各1台。合計5台です。

お客様は会員制なので不特定多数ではありませんが、合計で800名から900名はいらっしゃいます。毎日、ご利用されるのではなく、週に1、2度という頻度ですが、それでも1日に多くの方がご利用していることになります。そしてスタッフは約100名です。

例えば、介護施設は1日に5～60名くらい。それが2施設あります。トレーニングスタジオは少人数制で行っていますが、1日に4～50名はいらっしゃいます。3店舗あるので150名くらい。それだけでも合計すると1日に300名くらいのお客様がご利用されている計算になります。

正直、とても良いと思います。体温チェックは瞬間で測れるので、画面に近づいたり離れたりをしなくて済み、ストレスがありません。本当に通るだけでパッと測ってくれます。

お客様はご高齢の方やお身体が不自由な方が多いのですが、問題なく使って頂いています。お客様やスタッフから「測りにくい」という声はありません。

入口に非接触の体温計を設置していました。自分で測れる人は測ってもらい、不自由な方はスタッフが測っていました。事業所によって運用に違いはありますが、総て人の手で、ひとり一人が測るというスタイルです。消毒薬はポンプ式のものを置いて、自由に使って頂いていました。それでも、「面倒だから使わない」という人もいました。

「AdvaNceD IoTサーモイン・シンプル」を置いたことで、安心感を持って頂いています。前を通るだけで体温チェックと手指消毒が同時にパッとできるので、皆さん習慣化して、対応してくれます。利用者の使い勝手は良いので、置いて良かったと思っています。

最初、高齢者が機械を触ってしまったり、寄りかかって倒してしまったらどうしょうなど、マイナス要因的な意見もなきにしもあらずだったのですが、心配していたことや事故は１度もありません。入口の中央にドンと置いたらぶつかってしまうかもしれませんが、導線の邪魔にならず、かつ、分かりやすいところに置けば、大丈夫でした。

高齢者のなかには「何これ？」という方もいらっしゃいましたが、「ああっ、デパートにあるやつと一緒ね」と、同様なものが身近に増えてきたので直ぐに理解して頂きました。

もちろん、比較してみました。価格、反応速度、機能を見比べてみると、他社で安い製品はありましたが、ストレスなく利用できるという点では、「AdvaNceD IoTサーモイン・シンプル」が一番、良かったです。

価格だけを見て、安いから導入するとは考えませんでした。助成金がもらえて余裕もあったので、機能を重視することにしました。

入口に置くことで安心感があります。「ここはちゃんと対策を取っている」ということが利用者に伝わります。体温はこれまでは自己申告でしたが、それが本当なのか分からないということもありました。それも見える化されました。手指消毒も同時にできるので、入口で感染対策をして持ち込まないことが見える化できているところがメリットです。あと、マスクを着用していないと「マスクを着用してください」と警告が鳴るのも良いところです。

入口と出口を明確に分け、交差しないようにしました。そうすることで入口で検温して消毒するということが皆さん、意識され、習慣づけられています。

実はまだ、活用ができていません。クラウドは、高齢者向け住宅に住まれている方のことを考えて導入しました。お顔を登録できるので、時系列でデータを見ることができるからです。

入居者様の体温を、スタッフが四六時中測れるわけではありません。お食事のタイミングで、皆さんが食堂にいらっしゃる際、入口を通るので、そこに置いてある「AdvaNceD IoTサーモイン・シンプル」でパッと体温を測って頂いています。クラウドにデータが保存できれば、万一、発熱があったとき、いつから変化があったのかが分かります。

ただ、今は利用することを習慣化してもらっている段階です。次の段階でデータ化する予定です。

している方としていない方がいました。注意観察が必要な方はもちろん検温しますが、50人規模の施設なので、スタッフが朝回って全員を検温するのは難しい。その課題も導入したことで解決できました。

スタッフは自宅で体温を測ってから出社するのが前提です。それがちゃんと守れないのなら出勤すらするなと言ってあります。

高さが調整できたらいいなと思います。角度を変えることでその部分はカバーできるようになっていますが、もう少し広角で測れるといいなと思います。でも、それで使い勝手が悪いとか不便だとは思っていません。今のところはなんの問題もありません。

弊社のサービスは、半分が高齢者向けです。高齢者の皆さんのワクチン接種は進んでいる状態です。そのため、コロナは高齢者からまず、落ち着いて行くと考えています。

トレーニングスタジオは若者向けなのですが、利用されている方は多いので、しっかりと注意しながら消毒や換気を小まめにして対応しています。それを継続できればクラスターにはならないと考えています。

いつまでもコロナに負けているわけにもいきません。新たな店舗も増やして行く考えです。

また、コロナに関係なく、検温や手指の消毒は大切なことです。コロナが終息したとしても体制は継続するつもりです。

そうです。コロナに関係なく安全対策は取って行きます。

「AdvaNceD IoTサーモイン・シンプル」を導入しましたが、社員の出勤管理と連携されることも可能なので、弊社の体制が整えば、機能をフル活用したいと思っています。新たな発見とか、新機能が追加されると思うので、長いスパンで見ながら活用して行きたいと考えています。

当クリニックは婦人科・内科クリニックです。地域に根付いたクリニックにしたいと思い、開業しました。また、近隣のテーマパークやオフィシャルホテルで急病になり、困っている方が多いということを知っていたので、ファーストエイド（突然のケガや病気に対する応急手当）にも対応したいと考えました。

海外の方もいらっしゃいますし、通りすがりの方もいらっしゃいます。また、片道1時間かけて遠くから来て頂いている方もいます。私は長く手術に関わってきたので、手術をさせて頂いた方々のアフターケアもすべきだと考えており、そのような方への対応もしています。しかし、多くの患者さんは地域の方です。

婦人科・内科クリニックと謳っていますが小児科の方も整形外科的な方もいらっしゃいます。小さいながら救急外来のような意味合いがあります。当クリニックで完結するのが無理の場合は、すぐに大手病院をご紹介しています。

もちろん、新型コロナウイルス(COVID-19)感染症対策としてです。いずれ、導入しなければいけないと考えていたところに紹介して頂き、製品と価格を見て導入することにしました。

受付に非接触の小さな体温計と消毒薬を置いていました。

見栄えが良いですよね。自分で測るということが一般的になって来たので、あっても違和感はありません。検温と消毒がセットになっているのがありがたいと思っています。

職員も使いますが、職員はそんなに数が多いわけではありません。まずは患者様です。 職員が患者様の体温を測るのに、患者様に触れるのは若干、リスクがあります。患者様には自分で測って頂き、自分で体温を確認して頂く。そのような流れになっています。

いや、比較はしていませんでしたが、いい製品に巡り合ったと感じています。

スタンドか付いていることは知らなかったのですが、しっかりとしたスタンドが付いていたのは、良かったと思っています。当クリニックはホテルの中にあるのですが、ホテルの入口に置いてある製品より立派です（笑）。それに緑のライトが付いて、綺麗なディスプレイとしても見栄えがする。とても気に入っています。

工事不要なのも良かったところです。それに場所もそんなに取りません。

机の上に置くようなタイプもありますが、それだと場所を作って机も用意しないといけません。「&IoTサーモイン・シンプル」だと丁度、コーナーに良い感じで置くことができました。

なによりもシンプルなところが良いです。複雑になるとメンテナンスも大変です。多機能だけどその分、故障も多いでは困ります。私としては余計なところに気を使うより、本来の診療に集中すべきだと思っているので、とても助かっています。

違和感はなかったですね。マスクをしていないと警告してくれるのは、想像以上にハイスペックだと思います。アルコールの消毒も付いているとは思っていませんでした。患者さんは顔を近づけたとき、丁度、手を出したところにアルコールがあるので、ついでに手指も消毒してくれる。セットになっているのはとても良かったです。

おそらく使い続ける状態は続くと思っています。コロナにしてもワクチンを接種したからそれで解決とはならないでしょう。人類がコロナに勝つのはまだ、1年、2年はかかるのではないでしょうか。ひょっとすると今以上にひどくなるかもしれません。極論をいえば、コロナだけでなく、感染症がなくならない限り使い続けると考えています。

はい。場合によっては、故障した時に備えて、もう1台、追加することも含めて考えておかなければいけないと思っています。今後、世の中はどうなるのか、経済的にどうなるのかを見据えないといけませんが、備えは大事だと思います。

それにしても、このような製品が世の中に出回るようになると思っていませんでした。いろんなお店や施設で設置するようになっています。それは効果があるからでしょう。今後の感染症対策として、このような製品が定着するのはとても良いことだと思います。

ニチモは、2008年に設立した、福祉介護に関するさまざまな事業を行っている会社です。

具体的には千葉県茂原市・東金市を中心に、住宅型有料老人ホームを6か所、デイサービス施設を2か所運営しています。また、 訪問介護事業所、福祉用具貸与事業所。それから在宅介護支援センターも運営しています。その他、住宅改修事業や福祉用具・介護用品の製造・卸し・販売も手掛けています。

少子高齢化の時代になっており、需要が多くなっています。そもそも、需要と供給のバランスがあったてなかったことも理由としてあります。高齢者が増えているのに施設やサービスが圧倒的に少なかったということです。

どなたでも平等な介護が行き渡る形でのサービス提供を目指しています。貯蓄が少なく、満足な介護が受けられない方は多くいらっしゃいます。そのような方に平等な介護を受けて頂くため、弊社では入居代や賃料、利用料を安く設定しています。 老後の資金が潤沢な方を対象とした施設が多くなっている社会の仕組みを、我々が変えて行きたいと考えています。

やはり、スタッフの人員不足です。そのため、タイとフィリピンに日本語学校を設立し、日本語と介護福祉士資格を取得して頂き、弊社が留学生として受け入れる「ニチモプロジェクト」を推進しています。

今後、介護を必要とされる方はさらに増えて行きます。そうすると今ある施設だけでは足りなくなってきます。事業を更に拡大して行かなければなりません。

もちろん、新型コロナウイルス(COVID-19)対策です。老人ホームや病院でクラスターが発生すると社会問題になります。そのようなことにならないよう、コロナを未然に防ぐ必要があります。また、問題が大きくなるとニュースで施設名や会社名が公表されてしまう。その事態も回避しなければなりません。

住宅型有料老人ホームは、システム的には訪問介護事業者として、入居者のお部屋を訪問させて頂く方式です。入居者は寝たっきりの方が多く動けないため、コロナを持ち込むとすると、出勤してくる職員に要因があると考えられます。その対策の一環として、職員の出勤時の体表面温度測定と手指消毒が一度にできる「AdvaNceD IoTTサーモイン・シンプル」を2021年3月から導入しました。

そうです。基本的には職員です。住宅型有料老人ホーム6か所に約150名の方が入居されており、職員約100名がシフトを組んで入居者の対応をしています。

出勤の時間は職員ごとに異なりますし、出入りも激しくなります。忙しい職員の検温・消毒に掛かる手間を少しでも減らしたかったことも理由としてあります。

また、外出された入居者、訪問してくるご家族の方にも使って頂いています。

ちなみに、消毒はアルコールではなく、電解水を使っています。電解水の使用期限が約２週間なので、2週間ごとに交換しています。

電解水を使っているのは、水由来の成分なので、消毒用アルコールや塩素系消毒剤に比べ皮膚などへの刺激が少ないからです。職員の肌を守ると共に、職員が入居者に接した際、入居者がかぶれることを避けたいと考えました。

おでこで測る体温計と消毒薬を入口に設置していました。しかし、その体温計では誤差があると分かったこともあり、「AdvaNceD IoTサーモイン・シンプル」に切り替えることにしました。

また、入居者は、疾病を持っていますし、コロナに感染すると命が危険になります。会社としても自粛期間は規則をしっかり守り対策を講じました。職員もひとり一人が日頃の対策を心がけ、自分で体調管理をし、熱が出たら出勤しないことを徹底しています。

検温と消毒が同時にできるからです。どちらかを怠るなどはあってはなりません。同時にできる便利さに魅力を感じました。実際に使ってみると検温・消毒が簡単です。それに、非接触なので荷物を持っていても使用できる。とても楽になりました。 職員も検温・消毒の手間が軽減されたことで、よりこまめに検温・消毒をするようになりました。それも魅力のひとつだと思います。 他社製品と比較検討はしていませんが、病院などに設置されている他社の製品に比べて、検温速度が速いと思います。それに正確です。良いのはマスクをしていないと警報が鳴ることです。そこにも魅力を感じました。このご時世、もうマスクをしていない人などいませんが、用心するにこしたことはありません。

それに、入居者がデイサービスから車椅子で帰ってくることもあります。そんな時は画面の角度を変えられるので、車椅子に乗ったまま検温・消毒ができます。

また、検温した測定データがクラウドに保存され、管理できることや、高温が検出されるとLINE通知されるのも魅力的だと思いました。まだ活用にまでは至っていませんが、職員や利用者の日々の体調管理は今後、重要になってくると考えられます。体温の変動が管理できるのは良いと思いました。 あと、見た目もかっこいいですよね。一般の方が外から見て「ここはしっかりと対策している」と知らせることにも役立っています。

意外と噴霧器の射出時の音が大きいと感じました。あと、ブラックライトに虫が寄ってくるので、対策を考えないといけません。そのようなこと以外、特に問題は感じません。

現在、月に一度、職員全員のPCR検査を実施しています。また、何時に誰が訪問したという記録を付け、クラスター発生の低減を図っています。

また、当たり前ですが、入居者の体調のバイタルを測定し、記録を付けています。同時に職員もその日の体調を記録して残しています。そのことで、いつから体調に変化があったかを追える体制にしてあります。

我々は、介護従事者なので、ワクチンは優先的に打たせて頂いており、職員は既に完了しています。また、入居者も打ち終わります。 しかし、怖いのは変異ウイルスです。ワクチンが効かないものが出てくるのではないかと恐怖を感じます。そのため、厚生労働省とも連携を取り、情報に目を配り、先の行動を取れるよう対策をして行きます。

コロナは完全になくなることはないかもしれません。全員がワクチンを打ったから安心、とはならないと思います。そのため、「AdvaNceD IoTサーモイン・シンプル」は継続して使うことになると思いますし、状況に合わせてプランを変更することもあり得ると考えています。