新型コロナウィルスの流行によってオンライン会議が普及したことがきっかけです。元々アクセアカフェは出張先でのスポット利用・テレワーク利用だけでなく、アクセア店舗で印刷オーダーご利用のお客様やカフェ休憩などに主に利用していただいておりましたが、Web会議を主な目的として来店されるお客様も徐々に増えて、元々設置されていたテレワークブースの導入促進を進めておりました。

はい、他社商品も検討をして実際に導入もしました。ただ今までテレワークブースを購入した経験がなかったので、どのテレワークブースを導入するのが良いのか判断するのはなかなか難しかったです。

製品写真を見た際に両面がガラス張りで開放感がありスタイリッシュな見た目に興味を持っていました。実際に実物の中にも入って確認したところ、内部のスペースに余裕があり、長時間の打ち合わせでも快適に集中出来そうと感じました。また重要視していた遮音性の高さも、実際に試してその性能を確認出来たので、新規でオープンを予定していた南海なんば駅店へ導入を決定しました。

Web会議中のカメラ映りを良くするZoom映えセットは、実用性が高く、他社のテレワークブースではなかなかないオプションなので良いと思いました。実は女性スタッフの間でも試してみて、使用した場合と、していない場合でその違いに盛り上がりました。

特に不満だった点はないですが、設置にあたって消防署への事前の確認が必要だと聞いていたので大変なのかなと気にはなっていました。ただ実際はデバイスエージェンシーさんがグループ会社と連携して、消防対応、事前の搬入経路の確認、設置工事まで一気通貫でスムーズに対応いただき、安心してお任せ出来ました。また導入までに時間を要するメーカーも多いので日数もどのくらいかかってしまうのか心配でしたが、こちらのタイトなスケジュールにも間に合わせてくださり、迅速かつ臨機応変に対応くださったのも大変ありがたかったです。

まだ導入して間がないので具体的な反響はこれからですが、設置してから連日多くのお客様が利用されているので、満足いただけているのかなと思っております。今回の導入によってWeb会議のための快適な空間をお客様にご提供することが出来て良かったです。

アクセアでは、ビジネスを加速させるというテーマのもとお客様のニーズに合わせて「ビジネスサポート」をメインに日々新しいサービスや事業を展開しております。デバイスエージェンシーさんも様々な商品開発を行っていらっしゃるので、今後もお互いにビジネスで協力出来る機会を期待しております。