こんなお悩みはありませんか?
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大浴場やレストランの混み具合を、ゲストから何度も聞かれる
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チェックアウト前後にフロントへ行列ができ、スタッフが手一杯になる
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今が忙しいのか普段通りなのか分からず、人を増やす判断が遅れる
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混雑を避けて楽しんでもらいたいが、お知らせの手段がない
混雑状況を、ゲストにもスタッフにも見える形に

ゲストが自分のスマホで確認
客室や廊下などに置いたQRコードを読み取るだけで、レストランや大浴場の混雑状況を確認できます(QRコードは当社で用意します)。

普段の混雑傾向も表示
現在の状況に加えて「この時間帯は空く傾向」といったメッセージも表示。ゲストが予定を立てやすくなり、満足度の向上につながります。

問い合わせとフロントの混雑を軽減
ゲストが自分で状況を確かめられるため、「いま空いていますか?」の問い合わせが減ることが期待でき、スタッフの業務効率の向上につながります。

スタッフの増員判断に
業務用のパソコンやスマホから混雑状況を確認でき、通常時との比較でスタッフを増やすかどうかの判断に役立ちます。
設置例
混雑を見たい場所に合わせて、カメラの位置と数え方を選びます。

フロント天井のカメラで行列エリアを区切り、並んでいる人数を数えます。 
レストラン(テーブルが固定)1台のカメラでテーブルごとに計測エリアを設定し、席の空きから混み具合を判断します。 
レストラン(テーブルを動かす)入口の天井カメラで入る人・出る人を数えます。入口だけなので少ない台数で計測しやすくなります。 
大浴場入口の天井カメラで出入りを数えます。カメラは入口のみで、プライバシーに配慮しています。
導入のしくみと必要なもの
| しくみ | ネットワークカメラ → AI人数カウントIoT端末 → クラウドで集計・分析 → Webページ(ゲスト・スタッフ) |
|---|---|
| 必要な機器 | AI人数カウントIoT端末(必須)/ネットワークカメラ |
| カメラ | 今お使いのネットワークカメラの多くを、そのまま利用できます。ネットワークカメラの共通規格「ONVIF(オンビフ)」に対応していれば使え、ここ数年に発売されたネットワークカメラはほぼすべてが対応しています。新設の場合は、ドーム型・PoE給電・PTZ機能付きの標準カメラをご提案します。アナログ(同軸ケーブル式)カメラは対象外です。 |
| インターネット | 接続が必要です。ない場所は、LTEルーターとSIMで対応します(別料金)。 |
| 録画 | 保存しない/保存する(最長7日間)から選べます。7日を超える場合はご相談ください。 |
| 混雑データの保存 | 発生から1年間 |
| 導入期間 | お申し込みから約1〜2か月で運用を開始できます。 |
| オプション | スマート客室内線電話の画面に、混雑状況を表示できます。 |
料金
カメラの料金は含みません。
初期費用
| 項目 | 価格(税抜) |
|---|---|
| アカウント登録費用(1契約) | 100,000円 |
| IoT端末本体費用(1台) | 80,000円 |
| IoT端末設定費用(1台) | 10,000円 |
| 初期費用 合計(端末1台の場合) | 190,000円〜 |
月額
| 項目 | 価格(税抜) |
|---|---|
| 基本アカウント費用(月額・1契約) | 4,000円 |
| システム接続費用(月額・1台) | 1,000円 |
| 月額 合計(端末1台の場合) | 5,000円〜 |
- ネットワークカメラの料金は含まれていません。カメラの新設や工事が必要な場合は、現地の状況に合わせて別途お見積りします。
- AdvaNceD IoTシリーズの他の製品と合わせてご利用の場合は、月額の基本アカウント費用(4,000円)は不要です。
- 録画を7日間保存する場合や、ネット環境がない場所でのLTEルーター・SIMは別料金です。
プライバシーと運用の注意
特定の個人を識別・追跡する情報は取得しません。映像は人数を数えるために一時的に使い、原則として保存しません(防犯目的で申込時に希望された場合のみ最長7日間保存)。人数の集計に使うのは、統計処理した人数データだけです。
混雑状況は AI による推計です。人数や混み具合の完全な正確性は保証できません。
導入までの流れ
お申し込みから約1〜2か月で運用を開始できます。
- STEP 1
お問い合わせ
資料請求やご相談をいただきます。
- STEP 2
お打ち合わせ
可視化したい場所に合わせて、カメラの種類・台数・設定をご提案します。
- STEP 3
お申し込み
ご利用内容を確定します。
- STEP 4
AI人数検知IoT端末の設置
当社が設置とソフトウェア設定を行います。
- STEP 5
システムのアカウント設定
ゲスト用の表示ページとQRコードを用意します。
- STEP 6
運用開始
ゲストとスタッフが混雑状況を確認できます。
よくあるご質問
今あるカメラは使えますか?
ほとんどの場合、使えます。ネットワークカメラの共通規格「ONVIF(オンビフ)」に対応していれば利用でき、ここ数年に発売されたネットワークカメラはほぼすべて対応しています。古い機種で対応しているか分からない場合は、型番をお知らせいただければ確認します。アナログ(同軸ケーブル式)のカメラは対象外です。
お客様の顔や個人は特定されますか?
特定の個人を識別・追跡する情報は取得しません。映像は原則保存せず、人数データだけを生成します(防犯目的で録画を希望された場合を除きます)。
録画は残せますか?
防犯目的で申込時にご希望いただければ、最長7日間保存できます。
混雑の表示は正確ですか?
AIによる推計のため、完全な正確性は保証できません。設置場所に合わせて、数え方を選んで精度を高めます。
インターネット環境がない場所でも使えますか?
LTEルーターとSIMで対応できます(別料金)。
客室の電話に混雑状況を出せますか?
オプションで、スマート客室内線電話の画面に表示できます。
解約はできますか?
契約期間は利用開始日から1年で、自動更新です。最初の1年の間も解約できますが、その場合は残りの月数分の料金を全額お支払いいただきます。1年経過後は、満了の1か月前までのご連絡で解約できます。
混雑検知システムの資料をお送りします
価格・機能・導入の流れがわかる資料です。
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